Грубость оператора скорой помощи

24.12.2022 24 декабря, примерно в пол 12,позвонила в скорую, причина:лечусь 3 дня, 2 на антибиотиках, пью парацетамол, температура понижается засчёт парацетамола, но потом повышается, просто медленнее, сил вообще нет. Уточню ещё один не маловажный момент, у меня мама больная альцгеймером, которая полностью на мне, а у меня сил нет настолько, что приходится через огромные усилия вставать, чтоб покормить, хотя б реже;оператор мне отвечает, как поднимется до 38.5 пейте парацетамол с анальгином, я говорю - хорошо, дома анальгина не оказалось, если б я могла я б просто вызвала такси и съездила за ним, звоню повторно, объяснила что уже звонила, анальгин никак не могу достать, мне говорят - пейте парацетамол, я говорю не помогает же. И тут оператор начинает психовать, повышать на меня голос и говорит-я заявку оформлю, но это наглость, второй день к вам скорая должна приезжать, из за того что вы парацетамол не можете выпить, я тоже начинаю на эмоциях повышать голос и говорю-я же вам все объяснила, плюс на мне мама недееспособная(полностью,то есть и отвечаю за кормление тоже), она бросает трубку. К бригаде скорой помощи вопросов нет.
А сейчас пишу для человека, который будет рассматривать жалобу, я взрослый и самостоятельный человек, которой уже давно исключительно сам смотрит больную маму, неужели я могу быть похожа на человека, который сам не может себе помочь?!