image

Пренебрежение и хамское отношение.

Добрый день. У мамы был приступ мерцательной аритмии. Первая бригада была ночью.  Приехала по вызову 03. За что огромное спасибо , таких вот бригад бы побольше. Очень внимательные и доброжелательные люди. Причем действительно на этот раз обошлись без привоза в больницу, дали информативную консультацию. Приступ был снят. Ночью под утро приблизительно в 4.30 утра приехала бригада ( повторная, мы их не вызывали) .Так вот доктор испугался кота, и не стал входить пока его не убрали, а медсестра резким голосом искала розетку. Разговаривали на повышенных тонах. И это все при том что перед ними лежачий человек , гипертоник , причем к тому же еще и очень реагирует на такое общение и сильно переживает. Принимает близко к сердцу.  А сердце, только перенесшее операцию, шунтирование, плюс стоит кардиостимулятор. Еще и диабетик. Вообщем тяжелый человек. И тут такое со стороны бригады. Как же вам не стыдно, хочется спросить где обучают хамству и как допускают таких к работе с людьми. С уважением Дочь .

Кто вызывал?:  Сиделка
Город, адрес:  Москва
№ бригады, подстанции:  не известна
Дата вызова:  12.09.0017

Возврат к списку


Комментарии сотрудников скорой помощи

Это нравится:9Да/0Нет
vedmed
И вам не хворать! Во первых, если вы не вызывали Скорую, не вариант что первая бригада не оставит "Актив" с целью, например, контроля динамики ЭКГ. Это раз. Считаете что вашему родственнику повторный ЭКГ контроль не нужен, ваши проблемы. От активного вызова может отказаться только сам пациент. Не вы, не сиделка. Это закон. Во вторых, при наличии ЛЮБЫХ не фиксированных и без намордника домашних животных крупнее аквариумных рыбок бытового назначения( домашних акул и карманных пираний с аллигаторами среднего радиуса действия приберегите для тёщи/тестя/зятя, etc, и не забудьте утопить их в аквариуме поглубже), бригада имеет право в соответствии с ТК РФ не входить в квартиру! Вообще! И пофигу ваши мысли об одомашенности и степени дикости ваших домашних хомячков, котов или сусликов . Это ЗАКОН! Поиск розетки резким голосом не является административным нарушением. Вообще хотел бы я на это посмотреть, как голосом розетку ищут... Вам могу рекомендовать поговорить сутки, потом протестировать свой голос "на резкость" К "тяжелым по характеру людям" я рекомендую вызывать частную выездную медицинскую службу, времени больше уделят, пошепчут сочувствующие, душевнее, опять же споют и спляшут за ваши деньги. Ну а "тяжелый человек" узнав о том сколько придется заплатить за капризы характера в следующий раз станет существенно легче переносить громкий разговор, и императивный тон, приличествующий бригаде тренированной для работы в условиях где волки ходить боятся...
Это нравится:1Да/0Нет
Госпожа Пипа
Согласна с Vedmedом!