image

Хамство со стороны бригады скорой помощи

Я-молодая мама,сегодня как обычно гуляла с коляской и другими мамочками,увидели,что напротив ул.Шмидта 15 на люке колодца сидит бабушка и рядом стоит дедушка,бабушке стало плохо.Подойдя поближе,я увидела,что это мои бабуля и дедуля.Бабушке стало плохо,ноги не шли,она внятно ничего не говорила,у дедушки не допыталась что с ней,т.к.у дедушки проблемы с головой,он поохо соображает.Бабушка так же инсулинозависимая. Я решила вызвать скорую помощь,позвонила в 15:25.Карета скорой приехала только в 15:38.Пока я ждала бригаду,нервничала,т.к самостоятельно мне было их не довести до дома,т.к.бабушке было совсем худо.Я позвонила уточнить где бригада????На что мне резко женщина-оператор ответила, что она сначала заполняла карточку,надо ждать,не надо звонить!!!!! и только теперь скорая едет к нам и бросила трубку!!!!Когда приехала скорая,от туда вышли сотрудники:фельдшер  пенсионерка и молодой человек.Пенсионерка мне сказала в приказном тоне,типа чё стоишь иди помогай,не смотря на то,что я была с коляской!!!Сама не оказала ни какой помощи!!Сотрудники скорой не посмотрели что с бабушкой,ни давление не померяли,ничего!В итоге в карету мне пришлось провожать самой бабушку!Я сказала,что они долго ехали,на машине от пункта скорой помощи,до места где сидела бабушка езды не больше минуты,она мне сказала опять же ооочен грубо,что я бессовестная и они приехали в ту же минуту и она не сидит и не ждет пока я ей позвоню!!!!Когда бабушка уже была в машине,так называемый врач в спину мне говорила еще что то про меня и коляску!!!
Я очень редко прибегаю к помощи  ...если можно назвать"скорой" помощи,но тут,к сожалению,пришлось!Не хотелось бы,чтобы и далее такие сотрудники (оператор,которая грубит и бросает трубку,а также недоврач хамка и некомпетентный сотрудник) работали и дальше,потому что они не знают ни своего дела и как элементарно работать,общаться с людьми!!!

Кто вызывал?:  Конденко Наталия Андреевна
Город, адрес:  Вологда, с.Молочное
Дата вызова:  07.05.2018

Возврат к списку


Комментарии сотрудников скорой помощи

Это нравится:1Да/0Нет
senya69
Как же вы молодая мама позволили престарелым старикам одним куда то выходить???У одного с головой не в порядке,а другая ходить почти не может!Это вам большой минус и по делу получили люлей!!!